Product strategy per professioniste: come ingegnerizzare un’offerta di coaching che rende 8.275 euro a cliente
Perché alcune coach vendono percorsi a 8.275 € con una sola discovery call (a pagamento e non gratuita!) mentre altre faticano a farsi pagare 50€ l’ora? La differenza non è nella bravura ma nell’ingegneria dell’offerta.
Il termine high-ticket non indica solo un prezzo elevato ma un modello di business basato sul valore della trasformazione e sulla profondità del servizio forniti piuttosto che sul volume delle vendite.
Questo modello è ideale per professioniste con una consolidata esperienza nella loro materia perchè permette di mettere a frutto e dare risalto alle competenze ed esperienze edificate in anni di studio e lavoro.
Non si tratta di prezzare una qualsiasi offerta utilizzando "un prezzo più alto" ma di fornire un risultato certo e di elevato valore in un lasso di tempo ben definito risultati che una coach o consulente esperta può assicurare facilmente). In pratica il sistema di monetizzazione high-ticket è una struttura logica che elimina il rischio percepito dal cliente e lo sostituisce con la certezza del risultato, ciò trasforma l'offerta in un investimento per il cliente.
Il modello di business high-ticket chiede una trasformazione del tradizionale business professionale a tariffazione oraria in un business strutturato basato sulla strategia di prodotto.
Se sei una consulente oppure una coach esperta e vuoi smettere di vendere con una tariffazione oraria (generalmente ancorata alla media di mercato) ed intendi fornire offerte high-ticket per monetizzare le tue competenze, occorre che adotti una Product Strategy e formuli una "promessa" di risultato che giustifichi il prezzo di fascia alta che applicherai.
I 3 elementi chiave per un'offerta high-ticket irresistibile
Ingegnerizzare un’offerta da migliaia di euro è una questione di struttura. Questi sono i tre elementi che devono coesistere per giustificare un prezzo premium ed allo stesso tempo garantire la tua libertà operativa:
- Metodo Proprietario - In un modello di business slegato dalla tariffazione oraria le persone non comprano più le tue competenze nè le tue ore ma comprano il tuo metodo specifico e collaudato. Devi confezionare il tuo processo, nominarlo e spiegare perché è diverso da tutto ciò che hanno provato fino a quel momento. Il tuo processo collaudato giustifica un prezzo high-ticket perché non è paragonabile a nient'altro sul mercato e quindi diventa l'unica scelta per i tuoi clienti ideali.
- La specificità del risultato - Un'offerta high-ticket non fa promesse generiche come ad esempio "felicità" o "successo" ma un risultato ben specifico che viene raggiunto in x tempo. Promette una trasformazione da una problematica alla sua estirpazione. In tal modo la clientela non potrà comparare le tue tariffe con quelle di altri perchè starai vendendo un processo verso una nuova realtà e non un risultato astratto.
- Il valore della tua presenza - Questa componente rende l'offerta ancor più unica perchè spiega la sua efficacia: tu l'hai provata e tu la fornisci. I clienti percepiscono che hanno il supporto di chi conosce bene la loro problematica e come risolverla, perciò una guida che può comprenderli e traghettarli con sicurezza al traguardo evitando loro costi in termini di denaro, salute e tempo. È una componente intangibile che devi trasformare in valore ed inserirla nella tua promessa di risultato e nel tuo sistema di vendite.
Come una business coach è passata da 100 € l'ora ad un'offerta strutturata da 8.275 €
Costruire un'offerta high-ticket significa creare un acceleratore di risultati, te lo mostro con l'evoluzione attuata da una cliente.
Il punto di partenza: una business coach con esperienza di +10 anni, un modello a tariffazione oraria (in media 100€ l'ora) ed una clientela variegata con percorsi differenti formulati 'su preventivo'.
Come abbiamo proceduto secondo il mio Metodo Collaudato:
- individuato una soluzione unica di alto valore,
- strutturato l'offerta per la scalabilità: discovery call a pagamento (375 €), un corso online ibrido da 2.100 € (asset digitale + n. 1 sessione live online), stabilito l'upsell a 5.800 € (corso online ibrido di 3 settimane),
- individuato la clientela per la validazione del sistema.
I risultati ottenuti dall'applicazione del mio metodo sono stati su due fronti:
- ►Punto di arrivo per il cliente della coach:
applicando il mio metodo la coach ha venduto la discovery call con cui ha venduto il primo prodotto high-ticket. Il cliente ha potuto generare in 1 sola settimana 30 nuovi contatti per la vendita dei suoi prodotti. Quel risultato ha ampiamente coperto il prezzo di 2.100 € pagato dal cliente. Per il cliente è stato un investimento dato che ha appreso un metodo che può replicare all'infinito garantendosi nuovi clienti a ripetizione.
Upsell: quel risultato ha creato una relazione di fiducia ed il medesimo cliente ha acquistato un percorso superiore ad un prezzo di 5.800 euro (senza nessuna ulteriore call). - ►Punto di arrivo per la coach mia cliente:
con il mio metodo collaudato la coach ora ha una struttura di business scalabile. È passata dal 'semplice preventivo occasionale' alla scalabilità. Può rivendere la sua offerta unica e distintiva per incassi ricorrenti e scalare il suo fatturato con una clientela qualificata. Ha trasformato il suo sistema di vendita a tariffazione oraria in un modello di business coaching ad alto valore scalabile: con meno clienti guadagna di più (ogni cliente è fonte di 8.275 € di incassi), lavora meno ore, ed anche con più organizzazione e serenità perchè ha incassi ricorrenti prevedibili.
Risultati high-ticket e di scalabilità sono frutto di metodo. Per esperienza posso affermare che l'unico modo per realizzare vendite online delle competenze professionali in maniera ricorrente e prevedibile è: la Product Strategy combinata ad un Asset digitale ottimizzati per il posizionamento di alto livello.
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